Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website taxiosman.de und bei einer Buchungs- oder Kontaktanfrage verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Sie haben. Grundlage ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Taxi Osman
Inhaber: Muhammad U. Arshad
Hauffstr. 1
76437 Rastatt
Deutschland

Telefon: 07222 4011009
E-Mail: info@taxiosman.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Wir verarbeiten diese Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Durchführung Ihrer Fahrt erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Erfüllung eines Vertrags (Beförderung) oder vorvertragliche Maßnahmen (Buchungs- oder Preisanfrage),
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – die Erfüllung rechtlicher Pflichten, etwa handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unsere berechtigten Interessen, zum Beispiel an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.

3. Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Aufruf der Website anfallen. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Sofern dabei Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, zum Beispiel auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.

Bei jedem Aufruf der Website speichert der Server automatisch folgende Informationen in sogenannten Server-Logdateien, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
• verwendeter Browser und Betriebssystem.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website, etwa zur Abwehr von Angriffen. Die Logdateien werden nach Ablauf der vom Hoster vorgesehenen kurzen Speicherfrist automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Zur Beschleunigung der Ladezeiten nutzen wir eine Zwischenspeicherung (Cache) auf unserem eigenen Server. Dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, zum Beispiel für die Übertragung Ihrer Angaben im Buchungsformular. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

5. Buchungs- und Kontaktformular

Auf unserer Website können Sie über ein Formular eine Taxifahrt anfragen. Dabei verarbeiten wir folgende Angaben:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Anzahl der Fahrgäste,
• Abhol- und Zieladresse,
• gewünschtes Datum und Uhrzeit der Fahrt.

Alle Felder sind Pflichtfelder, weil wir ohne diese Angaben Ihre Fahrt nicht planen und Sie bei Rückfragen nicht erreichen können. Die Angaben verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung der Fahrt und für Rückfragen dazu. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Anfrage wird in der Datenbank unserer Website gespeichert und uns zusätzlich per E-Mail zugestellt. Für den E-Mail-Versand und unser E-Mail-Postfach nutzen wir den Dienst der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, als Auftragsverarbeiter. Für das Formular setzen wir das WordPress-Plugin MetForm ein; die Daten werden dabei auf unserem eigenen Server verarbeitet und nicht an den Plugin-Anbieter übermittelt.

Wir löschen Ihre Formularangaben, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Unterlagen zu durchgeführten Fahrten, etwa Rechnungen, bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben bis zu zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abholort und Ziel sowie den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihre Fahrt durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Auf unserer Website finden Sie einen Link zu WhatsApp. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet; vorher werden keine Daten an WhatsApp übermittelt. WhatsApp wird in der EU von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, betrieben, die zum Meta-Konzern gehört. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit auch telefonisch oder per E-Mail.

7. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen auf unserer Website keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken ein. Soweit technisch notwendige Informationen in Ihrem Browser gespeichert werden – zum Beispiel die von Ihnen gewählte Sprache bei Nutzung der Übersetzungsfunktion (siehe Abschnitt 10) –, geschieht dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil die Speicherung für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist. Sie können gespeicherte Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

8. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendete Schriftart (Poppins) ist lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird dadurch keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftarten-Anbietern hergestellt.

9. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte des Kartendienstes Google Maps ein, um Ihnen unser Einsatzgebiet in Rastatt und Umgebung zu zeigen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; außerdem kann Google Informationen über Ihre Nutzung der Karte erheben. Dabei kann eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA erfolgen. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO).

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unseres Einsatzgebiets und einer leichten Auffindbarkeit. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

10. Übersetzungsfunktion (GTranslate)

Unsere Website bietet eine Sprachauswahl, mit der Sie die Inhalte in eine andere Sprache übersetzen lassen können. Dafür nutzen wir das WordPress-Plugin GTranslate, das auf den Übersetzungsdienst Google Translate der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zugreift. Erst wenn Sie eine andere Sprache auswählen, werden der Inhalt der Seite und Ihre IP-Adresse zur Übersetzung an Google übermittelt; dabei ist eine Übermittlung in die USA möglich (Google LLC, zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework). Ihre Sprachauswahl wird in einem Cookie gespeichert, damit sie beim Aufruf weiterer Seiten erhalten bleibt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Übersetzung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch erfolgt. Wenn Sie die Funktion nicht nutzen, findet keine Übermittlung an Google statt.

11. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website finden Sie Symbole, die auf unsere Auftritte bei sozialen Netzwerken wie Facebook, X (Twitter) und YouTube verlinken. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebundene Plugins. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und dadurch die Seite des jeweiligen Netzwerks aufrufen. Für die Datenverarbeitung dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

12. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine bestimmte Speicherdauer genannt ist, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Entfällt der Zweck oder widerrufen Sie eine erteilte Einwilligung, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In diesem Fall wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden nach Ablauf der Frist gelöscht.

13. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@taxiosman.de oder an die in Abschnitt 1 genannte Anschrift.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte aktuelle Fassung.